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关于保修

一、保修期限



关于退换货

一、关于退换货服务条款

  • ① 货物签收前必须与运输方当面拆开验货,如有损坏,请勿签收,并立即与我方取得联系;
  • ② 如果您对所买产品不甚满意,需退换货请与客服沟通确认后,再行寄回,我司不接收到付件;
  • ③ 退回产品必须带有原包装,其中包含所有的配件,如有赠品也请一并退回;
  • ④ 如果您索取并收到了发票,则需将其与产品一并退回;
  • ⑤ 退换货产生的邮费,我们遵循错方负责运费的原则:
  • ⑥ 定制产品不支持退换货。

二、运费说明

服务时效 原因 退货 换货 保修服务 寄回运费 寄出运费
签收7天内 个人原因不喜欢/无理由/任何非产品质量问题 支持 支持 支持 用户 用户
产品质量故障/发错货/漏发 支持 支持 支持 乐华显示 乐华显示
不适当使用/人为损坏/外观刮花磨损/原包装
及附件丢失不齐全/自然灾害意外情况/影响
二次销售
不支持 不支持 有偿保修 用户 用户
签收8~30天内 个人原因不喜欢/无理由/任何非产品质量问题 不支持 不支持 支持 用户 用户
产品质量故障/发错货/漏发 不支持 不支持 支持 乐华显示 乐华显示
不适当使用/人为损坏/外观刮花磨损/原包装
及附件丢失不齐全/自然灾害意外情况/影响
二次销售
不支持 不支持 有偿保修 用户 用户
签收31-365天 个人原因不喜欢/无理由/任何非产品质量问题 不支持 不支持 支持 用户 乐华显示
签收1年后 个人原因不喜欢/无理由/任何非产品质量问题 不支持 不支持 成本保修 用户 用户

关于发票

一、发票说明

  • 乐华显示可提供正规发票,默认开普通发票,若您需要发票请与客服联系或订单备注,并根据实际需要填写发票抬头、纳税人识别号。